Review: Home Safety Hotline

Déjame hablar con tu supervisor.

¿Tiene espacio en su cerebro para alguna información útil temporalmente? ¿Quiere aprender sobre las amenazas domésticas que pasan desapercibidas? Si es así, Home Safety Hotline tiene la tarea para usted.

Se lanzó originalmente a principios de este año y ahora se lanzará en consolas. Como se trata de un simulador de sistema operativo , siempre resulta extraño que se adapte a un control, pero necesitaba una excusa para volver a revisarlo, así que la aprovecho.

Línea directa de seguridad en el hogar ( PC , PS4 , Xbox One , Switch [Reseñado])
Desarrollador: Night Signal Entertainment
Editor: Torture Star Video
Fecha de lanzamiento: 20 de septiembre de 2024
Precio de venta sugerido por el fabricante: $19,99

La línea directa de seguridad para el hogar le permite iniciar sesión por primera vez como empleado de la empresa titular. La empresa proporciona información y apoyo a los propietarios de viviendas, prestándoles asistencia en momentos de necesidad, ya sea porque tienen cucarachas o porque su casa está en llamas.

Te dan una lista de problemas comunes y recibes llamadas de clientes. Te darán una descripción del problema que tienen y debes identificar qué está sucediendo y brindarles la información correcta simplemente seleccionándola. Avanza a lo largo de los días de la semana y cada día tu lista incluye problemas adicionales. Debes ser lo más preciso posible, de lo contrario, te despedirán.

Aunque todo comienza con problemas mundanos como el moho negro, los encuentros sobrenaturales comienzan a aparecer. Las cosas se vuelven cada vez más extrañas a medida que avanza. Todavía habrá alguna persona que llame por algo como las termitas solo para confundirte, pero a menudo, te la han recomendado porque eres el experto en lidiar con lo sobrenatural. En esto, Home Safety Hotline camina por la línea del horror y el humor.

Es un concepto muy simple y directo. Simplemente obtienes una descripción y eliges la respuesta. En el caso de Home Safety Hotline , todo está en la presentación. Se presenta como un programa de Windows 95, con la fecha de 1996. No es exactamente un horror analógico, pero es la misma idea.

Las llamadas son de todo tipo. Hay clientes que tuvieron una mala experiencia en el pasado y ahora están furiosos, otros que están confundidos porque les dijeron que te llamaran y otros que son trágicos. “¿Cómo le dices a alguien que su perro está muerto?”, me preguntó mi esposo mientras miraba por encima de mi hombro. “Por correo electrónico”, respondí.

Pero los clientes pueden ser engañosos. Mientras que para algunos, la respuesta es obvia, otros contienen deliberadamente información para confundirte. También hay momentos en los que tu base de datos tiene dificultades técnicas y no puedes comprobar la información de una posible respuesta. Si te equivocas en una, no te notifican de inmediato, incluso si esa era tu última oportunidad. La notificación llega unas cuantas llamadas después, donde tu supervisor te reprenderá o te contactará un cliente ahora enojado e insatisfecho. Puede que al final sea solo un cuestionario, pero estas son las pequeñas formas en que Home Safety Hotline hace que las cosas sean atractivas.

La desventaja de esto es que las llamadas son siempre las mismas y siempre en el mismo orden. Hasta donde yo sé, no hay elementos aleatorios en el modo historia principal. Si te despiden, simplemente repites ese día, por lo que solo se trata de escuchar las mismas llamadas y ajustar tus respuestas para finalmente obtener la calificación. No hay valor de repetición en ese sentido, pero algunas de las cosas que se desbloquean después de completarlo compensan esto.

Mi principal problema con Home Safety Hotline es que no se siente óptimo en consolas. Con su interfaz de sistema operativo y barras de desplazamiento, fue creado con controles de mouse en mente. Las funciones en la pantalla están asignadas a botones, por lo que funciona razonablemente bien, pero pierde algo de su sensación auténtica. El desplazamiento, en particular, apesta un poco. 

Para desplazarse por muchos menús, solo hay que usar el pad direccional para desplazarse, pero se mueve con una pulsación cada vez. Si quieres ir de arriba a abajo de la lista, solo puedes llegar allí presionando hacia abajo una y otra vez. También hay problemas visibles con el desplazamiento por los menús. El panel de información salta la primera vez que llega a la parte inferior del área visible y, una vez que la bandeja de entrada del correo electrónico se llena, no se desplaza hacia abajo hasta lo que esté fuera de la pantalla. Hablé con Mr. Puppy Combo (jefe de Torture Star Video, la editorial), y me dijo que hay un parche en camino, pero no puedo confirmar si solucionará o no estos problemas.

No es el fin del mundo, pero me molestó. Para cualquiera que solo tenga la opción de jugarlo en consola o simplemente quiera una versión para Switch que pueda jugar en el baño, entonces se adapta a esa necesidad.

Aparte de eso, disfruté de Home Safety Hotline . La historia principal dura entre 2 y 3 horas, pero también incluye su primer DLC, Seasonal Worker , que agrega entre 60 y 90 minutos de duración. Además de eso, hay algunas bonificaciones interesantes una vez que terminas. Sinceramente, no estoy seguro de que el concepto pueda llegar mucho más lejos que eso, por lo que es bueno que no se extienda demasiado y, en cambio, solo brinde algo adicional si no has tenido suficiente.

Estoy seguro de que lo he dicho varias veces, pero es una premisa muy simple que se reduce a un cuestionario con una investigación asociada, pero lo presenta con amor y entusiasmo. Es mucho más que la suma de sus partes. Con su mezcla de lo extraño y lo mundano, tiene una personalidad ganadora. Probablemente no te dejará boquiabierto, y la versión de consola quizás no sea la forma más óptima de jugarlo, pero es un trabajo diario agradable.