Apunta alto apuntando bajo
Una lección Business-101 del evento podría ser lo que Apple ha hecho con Apple Watch, donde simultáneamente ha reducido el costo de entrada con un Apple Watch SE nuevo y de menor costo, al tiempo que eleva el punto de aspiración con Apple Watch. Ultra. El nuevo SE satisface absolutamente las necesidades respondidas por la mayoría de los dispositivos portátiles anteriores de Apple. Y mientras mejoraba el modelo estándar con características (como nuevos sensores de temperatura) que atraen inherentemente al 50% de la humanidad, la compañía también presentó un nuevo dispositivo aspiracional; En un giro clásico de los conocimientos de mercadotecnia, el Apple Watch Ultra de $799 les da a los usuarios un vistazo de algo que no sabían que querían en primer lugar.
Apple dijo que trabajó durante años para crearlo, una lección que debería estar en todo manual de gestión empresarial orientado a productos o servicios. No solo debe mejorar lo mejor, sino que debe considerar dónde algo aún mejor marca la diferencia. Porque si lo haces bien, todos tus clientes existentes querrán uno de todos modos. Espero que eso suceda con Apple Watch Ultra. Ya sé de al menos una persona que usó su tarjeta de crédito para obtener una de estas cosas, a pesar de que no escalan montañas con mucha frecuencia. (Nota del editor: me siento visto).
Isla dinámica
Apple ha reemplazado la muesca en los teléfonos modelo Pro con algo que llama Dynamic Island. Este es un uso inteligente del espacio que posiblemente simplemente se desperdició antes, y la compañía también nos dijo que los desarrolladores externos pueden crear aplicaciones para explotar el nuevo espacio. (Mostró brevemente una aplicación de entrega de terceros haciendo uso de esto).
Me pregunto si algunos desarrolladores de aplicaciones comerciales podrían encontrar alguna forma de explotar Dynamic Island en sus aplicaciones para establecer una conexión con los usuarios finales. Puedo imaginarme fácilmente a los servicios de entrega usando el espacio para marcar los tiempos de entrega, los minoristas para publicar ofertas, o los hoteles y las atracciones para visitantes usándolo para marcar la proximidad y la información local. Ciertamente puedo imaginar, o al menos esperar, que los proveedores de transporte público aprovechen la función para mostrar cuándo llega el próximo autobús o tren a un lugar.
La razón por la que creo que vale la pena explorar esto es que este tipo de microexperiencias fundamentales bien pueden ser el tipo de pepitas de información que los usuarios disfrutarán en el futuro cuando usen dispositivos de realidad mixta. Son de bajo impacto, ricos en información, además de ser relevantes y efímeros. Sin duda vale la pena explorar la API.
AR estaba en todas partes
¿Eso de poner las cosas a la vista? Cada vez que un ejecutivo de Apple se paró frente a una diapositiva virtual, mostró cómo AR y VR pueden aumentar la conversación existente. Toda esta exposición significa que para cuando entreguen el dispositivo, todos esperan que lo presenten, lo que hará parecerá inevitable. Y esos diminutos trackpads en los AirPods Pro seguramente tendrán importancia a medida que Apple continúa desarrollando una interfaz de usuario más portátil.
Combine esto con los continuos avances de Apple en términos de IA, CMOS, imágenes y aprendizaje automático en imágenes y tal vez pueda discernir la evolución continua del tipo de inteligencia que necesitará para fabricar máquinas inteligentes. Como los coches.
Amor y fitness a través de las paredes.
Apple pondrá su servicio Fitness+ a disposición de todos los usuarios de iPhone en 21 países, incluso si no tienen un Apple Watch. Eso está bien, pero el movimiento de la compañía para ampliar el alcance de sus servicios no termina ahí. Uno de los beneficios de Fitness+ es que puede ver el video de entrenamiento en su Apple TV mientras usa los datos recopilados por Apple Watch.
En el futuro, si no tiene Apple TV, podrá transmitir entrenamientos a dispositivos de terceros y, si también tiene un Apple Watch, obtendrá las métricas en pantalla que proporciona. Esta pequeña mejora es significativa, ya que implica la medida en que Apple pretende que sus servicios se vuelvan independientes de la plataforma, aunque con un poco de Apple en su núcleo.
Apple se está extendiendo más allá de su llamado jardín amurallado.
el tobogán verde
Haré esto simple. En todo California hay una advertencia de calor excesivo. En Pakistán, vastas extensiones de la nación se están ahogando. Está lloviendo en el Reino Unido y hay prohibiciones de mangueras, después de meses en los que no llovió. En toda Europa, los campos y los bosques están ardiendo. Puede que sea demasiado tarde para actuar, pero cualquier persona racional debería exigir más del tipo de honestidad corporativa que Apple promete cada vez que muestra una diapositiva que detalla las consecuencias ambientales de cada producto que fabrica . Aun así, parece que todavía le queda camino por recorrer .
la dirección del viaje
Otra pequeña característica que puede decir mucho es la extensión de UWB de Apple al ámbito de los AirPods. Con Precision Finding, los usuarios con un iPhone habilitado para U1 pueden ubicar su estuche de carga con instrucciones guiadas. Eso no es nuevo en términos de lo que promete hacer el sistema Find My de Apple (que impulsa esta función), pero sí sugiere hasta qué punto la compañía navega por todos los abusos de vigilancia y acosadores aterradores de dicha tecnología.
eSIM para EE. UU. (por ahora)
El cambio a eSIM, que por el momento es solo para EE. UU., hará que sea mucho más fácil para los usuarios comerciales implementar líneas de la empresa entre los empleados. Y a medida que eSIM se adopte más ampliamente, como suele suceder una vez que Apple hace un movimiento de este tipo, será un poco más desafiante crear y explotar identificaciones falsas para fines nefastos.
Una cosa más para recordar: si elige aprovisionar líneas eSIM entre su personal, es posible que deba verificar dos veces el proceso necesario para mover ese número de un iPhone a otro dispositivo, particularmente en otra plataforma. Dada la importancia de la provisión constante de números para los usuarios comerciales, este movimiento es algo en lo que los compradores empresariales deben pensar. Para los viajeros ocasionales, es posible que sea difícil evitar los precios inflados de los operadores simplemente colocando una tarjeta SIM adicional.
Personaliza donde puedas
Sé que lo estoy estirando, pero me impresionó que Apple lograra introducir un pequeño ajuste nuevo en AirPods Pro que podría usarse como una idea para las empresas centradas en el consumo. Si ha usado un producto de Apple, probablemente se haya topado con Memoji, que le permite crear un pequeño avatar de usted mismo. Esto siempre ha sido bueno cuando se usa FaceTime, pero Apple ahora parece estar trayendo esa pequeña delicia digital al mundo real, ya que ahora puedes tener ese ícono personalizado de ti mismo grabado en la carcasa de un nuevo conjunto de AirPods Pro.
Esto puede parecer relativamente menor para muchas personas, pero para mí es una buena articulación del poder de construir relaciones personalizadas con los clientes. Es un pequeño toque, pero bueno.