Algunas computadoras portátiles y de escritorio vendidas con una actualización prometida a Windows 11 no tienen suerte oficialmente.
Cada vez que haya una nueva y brillante versión de Windows en el horizonte, las verás. Una horda de pegatinas. Un mar de pegatinas. Una verdadera galaxia de calcomanías en computadoras portátiles y de escritorio en todos los estantes de minoristas digitales y físicos, con «Actualización de Windows XX disponible» impresa en ellas. Y, sin falta, asegurar esa actualización puede ser un dolor de cabeza. Por lo tanto, sucede con algunas PC vendidas con actualizaciones prometidas a Windows 11 que, al parecer, no llegarán porque el hardware no puede manejarlo oficialmente.
La compañía dijo lo mismo en la última actualización de la sección Problemas conocidos de la publicación de estado de la versión de Windows 11 21H2 , marcada como «resuelta» en la parte superior de la lista de problemas.
A algunos dispositivos Windows 10 y Windows 11, versión 21H2 no aptos para hardware se les ofreció una actualización incorrecta a Windows 11. Estos dispositivos no aptos no cumplían con los requisitos mínimos para ejecutar Windows [sic] 11. Los dispositivos que experimentaron este problema no pudieron completar la actualización proceso de instalación.
Según las notas detectadas por Tom’s Hardware , las versiones afectadas incluyen Windows 10 22H2, 21H2 y 20H2, lo que indica que este es un problema para al menos algunas PC vendidas hasta hace un par de años.
Microsoft publicó esta información en un registro de cambios de soporte y no, digamos, en un comunicado de prensa, lo que indica que cualquiera que tenga un problema con sus actualizaciones que fallan repentinamente a través de Windows Update puede irse a la mierda. (Esa no es una cita directa). Los usuarios que están configurados para usar Windows 11 tendrán que actualizar su hardware o buscar una solución alternativa.
Hablando de eso, Windows parece estar teniendo una serie de problemas vergonzosos en torno a la actualización de W11 últimamente. La semana pasada, comenzaron a aparecer mensajes de marca de agua en las copias de Windows 11 que se ejecutan en hardware que no es compatible oficialmente con la versión más nueva. Esto, a pesar de que se ha demostrado que Windows 11 puede ejecutarse en sistemas mucho más livianos de lo que se sospechaba anteriormente, aunque sin la aprobación oficial de Microsoft.
En resumen, el proceso de actualización a Windows 11 (y la elegibilidad del hardware para dicha actualización) sigue siendo un caos más de un año después del lanzamiento público completo del sistema operativo.